APP监管亟待加强

  前不久,相关部门正式发布《关于违规调用麦克风、通讯录、相册等权限侵害用户权益行为的APP通报》,引来不少人的关注与热议。

  据悉,此次有关部门通过积极组织第三方检测机构,依据《网络安全法》《电信条例》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,结合《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》,对手机应用软件领域逐步凸显出的麦克风、通讯录、相册权限问题进行检查,并且于第一时间督促违规企业进行整改。结果表明,共有QQ输入法、UC浏览器、考拉睡眠等26款APP存在侵害用户权益的情况,主要来源于华为应用市场、小米应用商店、OPPO软件商店、360手机助手等手机应用商店。在APP违规问题的分类方面,主要涉及两个类别:一是违规收集个人信息,共涉及QQ输入法、小智同学、乐动穿戴等17款应用;二是APP强制、频繁、过度索取权限,共涉及考拉睡眠、语声、安全换机等13款应用。

  凡此种种,说明这些APP的违规方向及目的都较为明确且一致——设法获取更多用户信息和个人隐私,再以此牟利。那么,为何会出现这一现象呢?

  仔细观察便不难发现,主要包括几个方面的原因。首先是手机应用商店管理不力。为这些违规APP提供下载渠道的华为应用市场、小米应用商店、360手机助手等应用商店无一不是声名远播,却未能及时对上架的APP进行审核并发现问题,自然难辞其咎。其次是违规APP的实用性很高。能够看出,这些应用主要涉及交互和资讯两个领域,也是大多数人在使用智能手机时,最为看重的两项功能。所以,有些用户在被企业强制侵权时,往往被迫选择妥协。最重要的是处罚力度有待进一步加大。诚然,一定程度的处罚能够对中小型企业起到警示作用。但对于知名大企业而言,通过违规渠道获取的用户信息与个人隐私可以为其创造大量收益。在这种情况下,若处罚力度不够,则很难对其形成威慑。

  正因如此,多款APP违规侵害用户权益,并非偶然现象,行业监管亦需继续完善。具体来说,应分为以下几点。第一,相关部门应该尝试研究并出台更有针对性的法律法规,特别是关于知名大企业违规行为的处罚方式,以求引导其诚信运营。第二,有关部门应该尝试进一步明确各大应用商店的责任,要求其及时对上架的APP进行严苛地审核,从而降低用户被侵权的风险。第三,有关部门应该尝试积极引导用户拒绝APP应用提出的各项不合理要求,并且鼓励他们进行维权,进而强化其保护个人信息安全的意识。这样,或能更好地净化我国移动互联网的环境。

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