央视财经 疫情期间二手奢侈品交易逆势增长

  突如其来的新冠疫情对各行业都带来了沉重的打击,但是有个行业却迎来了飞跃的发展,这就是二手奢侈品行业。

  前不久,央视在KOMEHYO日本总部调研采访,疫情之后,许多人奢侈品消费观念发生了改变,出售闲置奢侈品和购入二手奢侈品的交易行为都在增加。

  KOMEHYO的一位店长表示:“疫情期间大家出门少,有时间整理闲置物品,门店收购量有所增加。”

  随着时尚奢侈品转售交易关注度增加,KOMEHYO在疫情期间出现用户快速增长迹象。疫情暴发后KOMEHYO的各项数据基本未受波及,尤其是情人节和3·8妇女节期间,销售额出现明显增长。卖家高端闲置变现需求变得旺盛,而且比平时更追求变现速度,会出现降价出售的现象。

  一手奢侈品的高价让人望而却步,二手奢侈品市场发展势头迅猛,越来越多的消费者开始选择可循环的“二手经济”。

  某二手交易平台也公布了2020年平台购买二手奢侈品的数据,发现70%左右的消费群体是90后以及00后。仅仅这个庞大的群体就给二手奢侈品市场带来了更多的生存空间。

  根据《广场协议》(G5)的决定日元迅速升值、日本国内进口商品蜂拥而至。1美元兑换235日元→120日元(1985年→1986年)。仅仅1年的时间日元汇率翻倍、在《泡沫经济》的背景下人们开始疯狂的购买奢侈品、第一次奢侈品风潮正式兴起。

  LVMH(轩尼诗路易・威登集团)最先在美国开展线上销售业务、随即其他奢侈品品牌也陆续开展全球战略并开拓直销渠道、同时也开始了市场售价的规范化。虽然日本经济持续低迷、但一些奢侈品品牌旗舰店仍在日本国内纷纷开店、对于奢侈品购物浪潮再一次被兴起、人们开始大量购买LV等奢侈品。同时在二手奢侈品店也出现了供不应求的现象。

  中国从2008年开始在仅仅几年内二手奢侈品市场迅速崛起,而且其规模比日本要大几十倍。

  无论奢侈品还是二手奢侈品,其品质都是远远高于其他商品类别的,都是社会高品质的一种象征。二手奢侈品交易是对闲置的再利用,消费者可以通过出售手中的旧产品“回血”,然后转向对新产品的购买。

  这不仅弥补了直接丢掉造成的损失,也利于提高消费者的回购率,促进品牌方产品的流通,从根本上解决消费者奢侈品闲置问题。

  最重要的一个就是提高鉴定技术。买二手奢侈品买到假货是所有消费者所担忧的,这也是这个平台的一个大难题,很多二手交易平台就曾被大量投诉售卖假货,导致二手交易平台出现信任危机。

  因此,产品真伪鉴定技术是整个销售环节最关键的一环,提高平台的鉴定技术是头等大事。

  KOMEHYO在这方面就是一个标杆,KOMEHYO于2020年8月18日宣布,在延续辨别奢侈品“真伪”的基础上,还研发出了可以识别商品系列名称以及型号的AI技术。已经于2020年8月25日起在KOMEHYO名古屋总店率先投入使用。未来,这项技术将扩大至所有线下门店。

  在中国,KOMEHYO也有最具经验的鉴定师团队,为的就是让消费者买到最有价值和性价比的奢侈品,而且KOMEHYO表示会把这个鉴定服务做到极致,挽回大家对二手奢侈品交易市场的信任。

  总之,中国奢侈品消费将会从过剩的冲动消费向注重性价比的消费转变。未来,将会有更多的高净值群体与消费者参与二手奢侈品交易市场。

  目前中国二手奢侈品的渗透率不到10%,虽然当中还有很多问题需要改善和解决,但是这也是给KOMEHYO提供了一个机会,这个市场是足够广阔的。

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